На якомусь етапі дорослішання ви почнете оплачувати комунальні послуги. Щоб у цьому процесі не було нічого нового, поговорімо, що входить до комунальних послуг та як їх оплачувати.

Що таке комунальні послуги?

Комунальні послуги – це всі ресурси, які забезпечують комфортне перебування в помешканні та поза ним. Це означає, що з крана тече холодна й гаряча вода, світиться світло, в помешканні тепло. У під’їзді – справний ліфт, територія навколо будинку прибрана, а сміття вивозиться вчасно. За ці зручності платимо ми з вами. Кожного місяця нам приходять рахунки на оплату за всі спожиті ресурси. Це і є оплата комунальних послуг.

Квитанції на оплату

Квитанції розносять працівники житлово-комунальних служб. А також, в залежності від банку, їх можна переглянути через додаток на телефоні.

За які послуги приходять квитанції:

електроенергія
водопостачання (холодна вода)
водовідведення (холодна вода)
опалення та гаряча вода
газ
розподіл газу
квартплата (утримання будинку, прибирання, вивезення сміття тощо)

Від чого залежить сума оплати?

Від кількості спожитих ресурсів, якщо в помешканні встановлений лічильник. Лічильник – це пристрій, який рахує кількість спожитого газу, електроенергії чи води. Таким чином ви оплачуєте лише за той об’єм послуг, який використали у попередньому місяці.
Від чинного тарифу. Якщо в домі немає лічильника, то сума оплати нараховується за формулою: чинний тариф * на кількість прописаних осіб в помешканні. Тобто сума оплати залежить тільки від тарифу на послугу, а не від кількості спожитого ресурсу.

Як подати показники лічильника

Якщо у Вас вдома є лічильник на газ, воду чи електроенергію, потрібно дбати про те, щоб вчасно подавати їхні показники. Зверніть увагу, що в кожному населеному пункті діють свої способи та кінцеві терміни подачі. Дослідіть це питання в інтернеті або розпитайте сусідів. Ми перерахуємо найбільш поширені варіанти.

Подати показник лічильника на воду можна:

в особистому кабінеті на сайті водоканалу. Для Києва це https://vodokanal.kiev.ua/, для Львова – https://lvivvodokanal.com.ua/, для Тернополя – http://www.vodokanal.te.ua/;
за номером телефону кол-центру. Київ: (044) 202-02-02 / 247-40-40, Львів: (032) 240 01 00 / (067) 310 09 49, Тернопіль: (035) 251 97 51 / (080) 050 99 09;
через SMS-повідомлення;
через чат-бот у Viber / Telegram.

Подати показник лічильника на електроенергію можна:

в особистому кабінеті на сайті обленерго. Для Києва за посиланням https://www.dtek-krem.com.ua/ua, для Львова – https://loe.lviv.ua/ua/, для Тернополя – https://www.toe.com.ua/;
за номером телефону. Київ: (044) 202 15 88 / 15 88 / (044) 459 07 40, Львів: 295 85 13, Тернопіль: (080) 050 90 40;
через SMS-повідомлення;
через чат-бот у Viber / Telegram;
електронною поштою;
у мобільному додатку.

Подати показник лічильника на газ можна:

в особистому кабінеті на сайті облгазу. У Києві – https://kyivgaz.ua/, у Львові – https://104.ua/ua/, в Тернополі – https://gasolina-online.com/;
https://my.gas.ua/login
за номером телефону. Київ: (044) 495 04 04 / (097) 495 11 04, Львів: (032) 290 71 04 / (067) 217 71 04, Тернопіль: (067) 574 81 21 / (067) 574 81 38;
через чат-бот в Telegram;
електронною поштою.

Інколи для списання показників може приходити працівник комунальних служб. Ми рекомендуємо відчиняти двері та впускати до квартири тільки тих, кого ви знаєте особисто. Якщо не впевнені, зверніться до сусідів та запитайте, чи знають вони цю особу.

Є випадки, коли під виглядом працівників служб ховалися крадії. Проникнувши у квартиру, вони виносили всі дорогоцінні предмети та гроші. Тому будьте обачними!

Як оплатити комунальні послуги?

Показники лічильника подали, рахунки на оплату отримали. Тепер прийшов час оплати. Для цього є декілька способів:

в будь-якому відділенні банку;
у відділенні Укрпошти;
оплата онлайн в особистому кабінеті споживача. Для Києва: https://cks.com.ua/cabinet/, для Львова: https://infolviv.com.ua/, для Тернополя: http://oplata.te.ua/;
оплата онлайн за допомогою сервісів Приват24, Ощад 24/7, EasyPay, Portmone.

Схема оплати комунальних послуг онлайн:

Оплата в додатку Приват24:
перейдіть в меню “Платежі”
оберіть “Комунальні послуги”
виберіть компанію
введіть номер особового рахунку та суму платежу
оберіть картку для списання та натисніть “Оплатити”

Оплата в додатку Ощад 24/7 або Ощад-мобіайл:

клікнути на “Платежі”
далі обрати “Комунальні послуги”
вибрати зі списку область
вибрати постачальника комунальних послуг
натиснути “Пошук по ідентифікатору” або “Пошук за адресою”
перевірити введені дані (платник, отримувач, сума)
підтвердити проведення платежу паролем з SMS, Face ID, Touch ID

Оплата через сервіс EasyPay:

створити особистий кабінет за посиланням: https://easypay.ua/ua
перейти в розділ комунальні платежі: https://easypay.ua/ua/catalog/utility
обрати свій населений пункт
обрати послугу, яку хочете сплатити
введи особовий рахунок з квитанції
перевірити усі введені дані
обрати спосіб оплати
та натиснути “сплатити”

Оплата через сервіс Portmone:

зареєструйтесь на сайті https://www.portmone.com.ua/

оберіть розділ “Оплатити комуналку”: https://www.portmone.com.ua/catalog/communal

у випадаючому списку оберіть свій регіон та компанію

введіть номер особового рахунку з квитанції

вкажіть дані платіжної картки та підтвердіть проведення оплати

Тепер про сплату комунальних послуг ви знаєте достатньо та маєте всі необхідні ресурси, щоб не розгубитися під час першої оплати.

Нагадаємо, що існує допомога від держави у вигляді субсидії на оплату комунальних послуг. Що таке субсидія та хто може її отримати ми розповідаємо тут: Субсидії та пільги на оплату послуг від держави (+ посилання на статтю)

Якщо буде потрібна допомога, ви знаєте кому писати.

У вас все вийде!

Ваші коннектики%)